Управление поведением потребителей предприятия
(на основе рынка услуг, а организация должна быть театральной студией)
Введение
Глава 1. Теоретические основы управления поведением потребителей
1.1. Поведение потребителей: сущность, содержание категории, характеристика моделей
1.2. Факторы, формирующие и оказывающие влияние на поведение потребителей
1.3. Инструменты исследования и мониторинга поведения потребителей– основы формирования стратегии организации
Глава 2. Разработка мероприятий по управлению поведением потребителей ООО «»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «»
2.2. Исследование потребительского спроса на услуги ООО «»
2.3. Формирование рекомендаций по управлению поведением потребителей ООО «»
для реализации стратегии организации
Заключение
Список использованных источников
обьем 40-50 стр