Решить задау

Самолеты прибывают для посадки в район крупного аэропорта каждые 10 +-5 мин. Если взлетно-посадочная полоса свободна, прибывший самолет получает разрешение на посадку. Если полоса занята, самолет выполняет полет по кругу и возвращается к аэропорту через каждые 4 мин. Если после пятого круга самолет не получает разрешения на посадку, он отправляется на запасной аэродром. В аэропорту через каждые 10 +-2 мин к взлетно-посадочной полосе выруливают готовые к взлету машины и получают разрешение на взлет, если полоса свободна. Для взлета и посадки самолеты заснимают полосу ровно на 2 мин. ЕСЛИ при свободной полосе одновременно один самолет прибывает для посадки, а второй - для взлета, полоса предоставляется взлетающей машине. Определить коэффициент загрузки взлетно-посадочной полосы.
Определить основные характеристики СМО аналитически (Нарисовать граф состояний, посчитать вероятности и т.д