АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА

Работа должна представлять экспертную оценку конкретного конфликта и возможностей его разрешения или урегулирования.

Требования к оформлению работы: титульный лист, постраничные сноски, список литературы.

1. Биографический анализ конфликта
2. Изложить историю формирования конфликтных отношений. Раздел должен содержать последовательное изложение конфликта с момента формирования конфликтных противоречий и до настоящего времени, если конфликт не разрешен.
3. Изложить развернутые точки зрения субъектов конфликта на историю формирования конфликтных отношений и сложившуюся конфликтную ситуацию. Важнейший критерий изложения биографии конфликта – объективность и эмоциональная нейтральность. Эксперт не может продвигать точку зрения на конфликт ни одной из сторон.

2. Типология конфликта (по основным, рассматриваемым в конфликтологии параметрам. Использовать не менее пяти оснований для типологии конфликта. Отбор оснований для типологии должен быть обоснованным и содействовать прояснению конфликта.

 Обязательно указать тип конфликтной ситуации. Желательно использовать типологию по предмету конфликтного взаимодействия, по сферам возникновения конфликта, по отношению субъектов к конфликту.

3. Структурно-функциональный анализ конфликта

• Участники конфликта и их характеристики, роли в конфликте.
• Объект конфликта, вид объекта, оценка по степени делимости.
• Предмет (предметы) конфликта. Формируются ли дополнительные предметы конфликта в процессе его развития. Порядок формирования. Произошла ли в конфликте подмена предмета конфликта.
• Отстаиваемые позиции участников конфликта: Что в излагаемых позициях сторон есть факты, а что интерпретации? Осуществлялся ли в конфликте обмен конфликтогенами. Выделить (конкретные примеры) и типологизировать используемые конфликтогены. 
• Интересы субъектов конфликта, потребности. Выделить как все группы основных, так и побочных интересов субъектов конфликта. Какие из интересов можно считать общими для участников конфликта? Где есть точки пересечения интересов? Какие интересы антагонистичны, а какие нет?
• Виды поведения участников конфликта (Сетка Томаса –Киллмана). Как изменяются типы поведения сторон. Оценка перспективности тех или иных типов поведения для решения проблемы.
• Границы конфликта (если сильно меняются показать в динамике)
• Ресурсы, привлекаемые участниками данного конфликта для достижения своих целей. Ранги сторон, и их изменение по ходу развертывания конфликта
• Позитивные и негативные функции данного конфликта

4. Динамический анализ конфликта

• Выделить основные фазы конфликта.
• Предконфликтная фаза: противоречия лежащие в основе конфликта и их накопление и осознание. По каким признакам можно было судить о нарастании конфликтных противоречий, напряженности, формировании образа врага? Формирование фрустрационных механизмов и переход к открытой стадии.

Фаза открытого конфликта и ее основные этапы . Изменение взаимодействия сторон в конфликте. Динамика изменения используемых видов поведения каждого участника конфликта. Динамика изменения ситуации, поведения (в частности, стратегий конфликтного взаимодействия) и установок в конфликте (УПК). При использовании метода УПК отметить: где основные расхождения? В поведении? Установках? Контексте? Где точки вхождения в конфликт? См. вопросы в рекомендациях по использованию метода…

• Постконфликтная фаза (если имеется). Какие факторы повлияли или могут повлиять на характер и глубину постконфликной фазы? Каковы перспективы развития дальнейших отношений между конфликтовавшими сторонами?

ОСТАЛЬНОЕ ВЫШЛЮ ОТДЕЛЬНО, ВСЕ НЕ ВЛЕЗАЕТ.