Реклама в банковской сфере: отношение респондентов к состоянию, проблемы, направления совершенствования (на примере АО Тинькофф)

Введение

1. Теория маркетингового исследования

1.1 Маркетинговые исследования: понятие, назначение, роль

1.2 Наблюдение как наиболее популярный метод эмпирических исследований: разновидности, достоинства и недостатки.

1.3 Обзор рекламных исследований в банковской сфере и теоретический подход к исследованию

2. Подготовка эмпирического исследования отношения респондентов к рекламе в банковской сфере (на примере АО Тинькофф) 

2.1 Разработка рабочей программы исследования

2.2 Разработка инструментария для проведения исследования

2.3 Проведение пилотажного исследования, анализ результатов и рекомендации

Заключение

Список используемой литературы

Приложения

Сделать примерно на основе прикрепленного документа, там проблема, факторы и таблица вопросов, которые нужны для второго раздела (проведение исследования)