Задача 2. Житель Екатеринбурга Семенов утром на автовокзале в кассе...

Задача 2. Житель Екатеринбурга Семенов утром на автовокзале в кассе текущей продажи приобрел два билета на вечерний междугородный автобусный рейс. Однако около полудня неожиданно приехали дальние родственники, и запланированная поездка в соседний город оказалась сорванной. Передумав ехать, Семенов решил сдать свой билет в кассу автовокзала, попросив вернуть ему назад оплаченную сумму. Работник автовокзала, сославшись на § 23 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом…», отказал пассажиру в возврате денег.
Распространяются ли на данную ситуацию положения закона РФ «О защите прав потребителей»? Основана ли на законе аргументация представителя автовокзала? Какие требования вправе заявить Семенов?