Совершенствование оценки качества услуг грузоперевозкок ОАО "РЖД"

Более 70% уникальности на платной антиплагиат.ру должна быть работа. ДОПИСАТЬ 1 ГЛАВУ ( дописать 5 стр - пункты 1.3 и 1.4) И 2 ГЛАВУ (дописать 10 стр) ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ СРОК 5 АПРЕЛЯ (показать часть 2.4 и начало 3.1) , ДАЛЕЕ 7-8 АПРЕЛЯ ( пункт 3.1) Нужно написать пункт 3.1. и добавить во 2 главе расчеты, которые будут приводить в пункту 3.1. В пункте 3.1 разработка оценки качества новой и добавление к существующей оценки качества РЖД частных грузоотравителей. Чтобы оценка качества стала лучше.