Управление результативностью

выполнить 4 кейс задачи

Задание 2 : Дать краткую организационно-экономическую характеристику организации

Представить организационную структуру (пример на рис. 1).

 Описать систему управления организации.

Разработать систему управления результативностью организации.

Описать основные составляющие системы управления результативностью организации. 

Задание 3:

1.   Описать процедуры управления результативностью организации на основе цикла У. Деминга.

2.   Разработать модель процесса управления результативностью организации. Модель представить графически.

Задание 5:

1.   Описать видение, миссию, ценности и стратегию организации.

2.   Построить «дерево» целей организации. Модель представить графически.

3.   Определить стратегические приоритеты.

4.   Описать четыре перспективы сбалансированной системы показателей.

5.   Определить бизнес-цели. Цели устанавливаются сверху вниз от финансовой перспективы к перспективе «обучение и развитие». Бизнес-цели должны иметь причинно-следственные связи между собой. Составить стратегическую карту (пример на рис. 3)

6.   Описать обоснование выбора той или иной цели.

7.   Определить метрики действия и результата.

8.      Определить инициативы.

 Построить сбалансированную систему показателей, используя шаблон, представленный на сайте

Задание 6

1.   Описать систему менеджмента объекта исследования.

2.   Описать функциональные области деятельности компании среднего бизнеса.

3.   Самостоятельно выбрать пять специализированных систем класса CPM/BPM, представленных на рынке России. Использовать информацию с официальных сайтов.

4.   Разработать требования, предъявляемые менеджментом компании к системе CPM/BPM.

5.   Рассмотреть системы CPM/BPM, дать сравнительную характеристику по определенным выше критериям и выбрать наилучший (по вашему мнению) для данной компании вариант. Сравнительную характеристику представить в виде таблицы 5.

6.   Определить ожидаемые качественные результаты внедрения специализированной системы класса CPM/BPM

7.   Разработать основные этапы внедрения выбранной специализированной системы класса CPM/BPM.

8.   Рассчитать единовременные затраты на внедрение системы и текущие затраты на ее обслуживание.

Сделать выводы.