Направления по улучшению деятельности предприятия сервиса по совершенствованию качества

Необходимо написать реферат на тему: «Направления по улучшению деятельности предприятия сервиса по совершенствованию качества»

Структура реферата

1. Титульный лист (можно без него)
2. Содержание
3. Введение
4. Основная часть 
5. Заключение
6. Список использованных источников

Объем: 15-20 страниц печатного текста

В списке литературы должно быть не менее 5 наименований.

Указать цель и задачи.