Исследование рабочего места

Контрольная, а не исследовательская работа. Требуется выполнить анализ конкретного рабочего места, место оператора Call центра строго по методичке, структура по ней. Методичка небольшая, этапов 6 всего. Титульного листа не нужно. Этапы методички в файле. Шрифт и отступы сделаю сам. Если нужно, есть лекции по этому предмету. Примера как надо делать нет. Только задание. Первый этап можно не делать.

Пример этапа из методички:

II. Определение перечня потенциальных опасных и/или вредных производственных факторов (ГОСТ 12.0.003–76 (1999) «Опасные и вредные производственные факторы. Классификация»), действующих на работника на выделенном рабочем месте, и источников их возникновения.

III. Определение действующих (фактических) значений параметров каждого источника опасности.