Ответить на вопросы

1. Терминология, основные понятия (доступная (безбарьерная) среда, беспрепятственный доступ, инвалид, маломобильные группы населения, маломобильный пассажир, разумное приспособление, универсальный дизайн, ситуационная помощь и пр.);
2. Общие положения . Концептуальные модели инвалидности
3. Классификация барьеров и препятствий для маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте
4. Нормативная база, регламентирующая требования к организации обслуживания МП на ждт
5. Требования к обеспечению доступной среды для МП на объектах пассажирской инфраструктуры ждт (направления, принципы «универсального дизайна», группы мероприятий по их затратности, требования к оснащению жд вокзальных комплексов оборудованием для обслуживания МП, функциональные и технические требования к объектам пассажирской инфраструктуры ждт и пр.)
6. Информационно-навигационные системы на путях движения МП (общие требования к информационно-навигационным системам, требования к визуальной информации, требования к звуковой (аудиальной) информации, тактильные знаки и указатели)
7. Технология обслуживания МП на объектах транспортной инфраструктуры и в пути следования (персональное обслуживание МП на вокзальных комплексах и ОП, в т.ч формы обслуживания; организация работы ЦСМ ОАО «РЖД», организация транспортного обслуживания МП в пассажирских поездах различных категорий (посадка-высадка-перевозка)).