Решить два первых вопроса

Прокуратурой Иркутской области проведена проверка исполнения законодательства о защите прав потребителей и потребительском кредите (займе) в ООО «Финансзайм». По результатам проверки прокуратурой выявлены следующие нарушения федерального законодательства
— в Правилах предоставления потребительских микрозаймов ООО «Финансзайм», утвержденных приказом директора Общества, предусмотрено требование к заемщику в виде необходимости наличия мобильного телефона и постоянной возможности заемщика пользоваться им
— в двух договорах займа, заключенных ООО «Финансзайм» с Красновым Р.Д. и Романовым Г.К., предусмотрена обязанность заемщика воздержаться от установления и использования в любом виде программного обеспечения на своем мобильном телефоне или ином устройстве, а равно любым другим способом блокировать и (или) ограничивать возможность согласованного взаимодействия, в том числе устанавливать программы, блокирующие звонки Заимодавца и (или) его представителей (агентов) или правопреемников, с установлением ответственности за нарушение данного запрета в виде уплаты штрафа в размере 10000 рублей за каждый случай
Вопросы
1. Какие меры прокурорского реагирования следует принять в данном случае
2. Дайте определение актов прокурорского реагирования и назовите их виды
3. Составьте проект акта прокурорского реагирования по условиям задачи.