Бенчмаркинг

Сделать работу по след плану:
Сравнительный бенчмаркинговый анализ с организацией-конкурентом на материалах ЗАО МЦ НТТ (Контакт-центр Ростелеком) (маркетинговый+финансовый СРАВНИТЕЛЬНЫЙ анализ)
Внедрение проекта бенчмаркинга в ЗАО....(на основе сравнительного анализа-ПОСМОТРЕТЬ ЧТО У ДР КОМПАНИИ ЛУЧШЕ И ЭТО ВНЕДРИТЬ К НАМ)
Бизнес-план внедряемого проекта
Анализ эффективности вложенных инвестиций в проект
Анализ изменений финансовых показателей после внедрения проекта
Внедрять проект в организацию Уиллстрим. ЭТО Call-центр Москвы.
Отчетность всю скину по двум организациям