Ответить на вопросы в файле "задание" , опираясь на лекцию

Вопросы:
1. Какие проблемы могут возникнуть после введения в эксплуатацию новой системы?
2. Какие аспекты коммуникаций следовало бы улучшить менеджменту Службы скорой помощи с точки зрения: а) представителя общественности; б) сотрудника; в) менеджера высшего звена
3. Используйте модель элементов процесса коммуникации для описания звонка в диспетчерской: а) при старой системе; б) при новой системе.
4. Определите этап, на котором замедлялся процесс коммуникации при старой системе.
5. Как в связи с введением новой информационной системы, изменится баланс вербальных электронных коммуникаций? В чем состоят преимущества и недостатки этого изменения?
6. Одна из управленческих проблем в службе скорой помощи - дилемма отношения к рекомендации компьютера о направлении медицинской бригады на место происшествия. Существуют 2 возможности: а) рекомендация направляется непосредственно бригаде посредством электронного сигнала или б) рекомендация представляется старшему диспетчеру, который принимает решение и доводит его до бригады. Технические препятствия к принятию того или иного решения отсутствуют. Какое решение Вы порекомендовали бы руководству Службы скорой помощи и почему?
7. Какие коммуникативные макро-и микробарьеры Вы обнаружили в Службе скорой помощи?
(2)
Опираясь на материалы лекции и размещенный ниже материал по характеристике еще двух компаний, дайте ответ на следующие вопросы:
1. В чем состоят основные методы коммуникации в компании W. L. Gore and Associates? Использование каких коммуникативных методов поощряет менеджмент организации?
2. Используя модель Р. Ленгела и Р. Дафта, объясните отличия практики коммуникации в W.L. Gore и «командно-контрольной» системы Службы скорой помощи.
3. Как применяемое в компании Price Waterhous для работы в группах программное обеспечение могло бы быть использовано в W.L. Gore?