Управление качеством Задание 1. Эволюция категории качества

Цели задания:

Изучить сущность и эволюцию категории качества, рассмотреть значение управления качеством в условиях конкуренции, познакомиться с основными понятиями современного менеджмента качества.

Цель работы является знакомство с эволюцией категории качества. Воспользуйтесь материалами основной и дополнительной литературой и заполните следующую таблицу

Оцените:

1) какое из названных определений «качества» соответствует представлениям руководителей и специалистов Вашего предприятия;

2) какое определение в наибольшей мере отвечает современному состоянию российской национальной экономики.