Анализ деятельности организации (предприятии). Объем раздела 3-5 страниц. В нем могут быть выделены 2 -3 подраздела. В данном разделе должны быть отражены:
1. Статус организации (предприятии), форма хозяйственной организации, название, местонахождение и т.п.
2. Информация и данные, дающие общее представление об основных и вспомогательных видах деятельности, производимых товарах и услугах предприятия.
3. Организационно-штатная структура предприятия, наименования структурных единиц, позволяющие судить об их функциональном назначении, общая численность персонала в структурных единицах. Актуальность и точность данных не требуется (можно привести приблизительные цифры и структуру из открытых источников).
4. Информация о деятельности подразделения (отдела, службы), где реализуется рассматриваемый бизнес-процесс.
5. Выдержки из должностная инструкция (обязанности) сотрудника(ов), реализующего бизнес-процесс, касаемые выполнения данного бизнес-процесса..
Общие модели (ORG, OD, PST, ASTD) должны описывать организацию (предприятие) в целом. Каждая модель должна сопровождаться текстовым описанием (2-3 абзаца).
Модель бизнес-процесса (eEPC). В контрольной работе рассматривается один бизнес-процесс. Вначале его необходимо описать словами (текст 1-2 страницы), а затем построить модель eEPC.
Глубина контекстной модели eEPC должна раскрывать сущность бизнес-процесса и должна содержать 3-4 функции.
Каждую функцию (не менее трех) контекстной модели необходимо декомпозировать (раскрыть). Глубина декомпозиции должна подробно раскрывать сущность рассматриваемой функции контекстной диаграммы и содержать не менее:
2 блока «Функция» - на оценку «удовлетворительно»;
4 блока «Функция» - на оценку «хорошо»;
6 блоков «Функция» - на оценку «отлично».
В модели должно быть минимум одно ветвление.
Правила построения модели смотрите в лекции. Данная модель является основной в контрольной работе.
Модели выполняются в Microsoft Visio или в любом программном продукте, реализующем методологию ARIS.