В столбец алфавит поочередно в каждую строку вписать все 33 буквы алфавита (34 строка снова с буквы «а» и т.д.). Затем вычеркнуть строки в которых встречаются те же буквы, что и в полном имени. Если в одной строке, то вычеркиваете только одну строку, если буква в строках встречается дважды (даже если в имени буква встречается один раз), то две строки и т.д.
Затем считаете оставшееся количество строк и с этими данными уже выполняете расчету описанные в методических указаниях к лабораторной работе 100.