Корпоративная культура. Основные понятия. Примеры. Кейсы
Негативные и конфликтные ситуации в коллективе на разных уровнях: виды и стадии, последствия (положительные и негативные), методы управления. Конфликт в коллективе.
Эмоциональный интеллект сотрудника: управление эмоциями, контроль поведения, понимание психологии коллеги, руководителя, клиента, подчиненного.
Вы новичок. Собеседование. Первое впечатление. Адаптация нового сотрудника. Разработка презентации для нового сотрудника.
Хочу и могу. Как выстроить в организации эффективную систему мотивации
10 основных правил эффективной коммуникации в трудовом коллективе: новый сотрудник, новый руководитель, как отстоять свою точку зрения, как заявить о своем праве, как быть, если не понятна задача и т.д.
Это все должно быть в презентации.