Тема 3.2. Групповая динамика и лидерство
Осуществляя комплекс мероприятий, побуждающих персонал организации к опреде ленным индивидуальным и групповым действиям, следует принимать во внимание различ ные подходы к проблеме лидерства.
Точка зрения: руководитель должен стремиться к тому, чтобы стать неформальным лидером; лидер (руководитель) должен быть один, тогда организация является ж есто собной и эффективной.
Точка зрения: руководитель не должен подменять неформального лидера; формальная и неформальная структуры организации — это две стороны одной медали, два относительно самостоятельных, но взаимосвязанных, дополняющих друг друга элемента
Точка зрения: руководитель должен гю возможности создавать условия для раскрытия лидерских качеств у каждого сотрудника организаци; каждый может и должен быть лидером. 1. Проанализируйте альтернативы и решите, какой ит точек зрения и почему Вы отдаете предпочтение? А может быть, Ваша позиция оригинальна?
В определенных ситуациях руководители назначают неформального лидера официальным руководителем малой группы. Другие же категорически против таких экспериментов 2. Каково Ваше мнение на этот счет? Поясните.
3. Почему один и тот же метод стимулирования оказывается не всегда результативным? Приведите пример
Предположим, что у одного из Ваших ведущих региональных дилеров возникли семейные проблемы, и показатели продаж резко сократились Как скоро этот некогда лучший продавец фирмы восстановит форму неясно, а пока он работает плохо,
4. Что предпримете Вы, имея возможность уволить его и заменить другим работникам? Обоснуйте свое решение.