В разделе «Порядок отбора работников ОАО "РЖД" для осуществления наставничества» сказано, что будущий наставник должен обладать, кроме профессиональных знаний и опыта, уровня развития корпоративных компетенций, определенными личностными качествами.
Вот эти личностные характеристики:
• лояльность и приверженность работе;
• навык работы с возражениями и жалобами;
• способность к установлению взаимопонимания и доверительных отношений;
• желание помогать, оказывать поддержку, делиться опытом и знаниями;
• способность к воспитательной работе;
• открытость новому
Вопрос:
К какому поведенческому типу должен относиться наставник по типологии DISC в соответствии с "Порядком отбора работников ОАО "РЖД" для осуществления наставничества» ?
Ответ обоснуйте.