Семинарское задание:3 вопроса

Семинарское задани
1. Одна из специфических особенностей физкультурно-спортивных услуг – их нематериальность и неосязаемость – приводит к тому, что потенциальный клиент спортивной организации испытывает значительные трудности первоначального рыночного выбора, поскольку не может объективно оценить качество приобретаемой услуги и вынужден верить продавцу «на слово». На примере конкретной организации сферы ФКиС предложите ряд мероприятий, способствующих повышению степени осязаемости (визуализации) услуг, предлагаемых физкультурно-спортивными организациями
2. Опишите пакет предлагаемых основных, сопутствующих и дополнительных услуг физкультурно-спортивной организации (на примере по выбору студента). Сделайте анализ пакета услуг (по признакам классификации услуг ФКиС). В чем, на ваш взгляд, состоят сильные и слабые стороны ее сервисной политики? Предложите свои рекомендации по совершенствованию пакета услуг в данной организации
3. Какое место занимает сфера услуг в экономике развитых стран? С чем это связано? Насколько развита сфера услуг в России? Ответ аргументируйте
Методические указания к семинар
При ответе на вопросы не допускается простое копирование текста из учебников или Интернета, и уж тем более использование ответов других студентов (плагиат). Ответы должны быть обоснованными, содержать самостоятельные рассуждения и выводы, сопровождаться самостоятельными примерами. Ответы должны быть построены четко в соответствии с методическими указаниями
По первому заданию – на примере конкретной физкультурно-спортивной организации необходимо перечислить ряд мероприятий, способствующих повышению степени осязаемости (визуализации) услу
По второму заданию – необходимо указать название организации, перечислить услуги, предоставляемые этой организацией и ответить на поставленные вопросы
Третье задание выполняется в виде эссе – т.е. краткого изложения собственной точки зрения на поставленный вопрос с опорой на теоретические материалы
Требования к оформлению работы. В начале работы необходимо указать Ф.И.О. студента и группу
При наборе основного текста используется шрифт Times New Roman, размер шрифта – 12пт или 14пт, межстрочный интервал – одинарный. Поля: верхнее – 2,0 см, нижнее – 2,0 см, левое – 2,5 см, правое – 1,5 см. Абзацный отступ – 1,25 с
Объем работы не должен превышать двух страниц машинописного