Решение задачи

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
В Юридическую клинику обратился пенсионер К. Владимир Петрович.
Клиент просит разъяснить как правильно ему составить и предъявить претензию о возврате некачественного товара: купил в магазине (ИП) диван, у которого через неделю сломался подъемный механизм, отпали некоторые детали. Как узнать адрес или местонахождение ИП? Какие понадобятся документы для подачи претензии? Какой по закону установлен срок для ответа на претензию. Или можно сразу обратиться в суд, т.к. при его устном обращении к работникам магазина о возврате денег за некачественный товар ему ответили отказом.

Нормативный материал:
1. ФЗ от 07.02.1992г. № 2300-1 « О защите прав потребителя»
2. ФЗ от 22.05.2003г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» (ст.4.7)
3. Ст.165.1 ГК РФ
4. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части 1 Гражданского Кодекса РФ»(пп.64,65)