Реинжиниринг бизнес-процессов на примере информационно-технологического отдела предприятия, занимающегося груз

Необходима - теория на 20-25 страниц для магистерской (Times New Roman, 14 кегль, 1,5-й интервал). По теме: «Реинжиниринг бизнес-процессов на примере информационно-технологического отдела предприятия, занимающегося грузоперевозками на железной дороге». 1 пункт должен быть посвящен обзору литературы по реинжинирингу бизнес-процессов. Необходимо указать минимум 4 подхода к реинжинирингу. 2 пункт должен быть посвящен реинжинирингу процессов, происходящих в информационно-технологическом отделе предприятия. 3 пункт должен быть посвящен реинжинирингу процессов предприятия, занимающегося грузоперевозками на жд. Требования: 1. Теория должна быть представлена как аналитический обзор. 2. Обязательны ссылки на все источники из списка литературы (оформляются в квадратных скобках внутри предложения перед точкой). 3. Справка о проверке теории на антиплагиат ру (не менее 85% ручной!! оригинальности текста без списка литературы). Технические обходы антиплагиата не допускаются. 4. Библиографический список (не менее 15-20 источников). Должный использоваться источники не старше 5-6 лет. Источниками могут выступать не только учебники, но и научные статьи, а также монографии по указанной теме исследования. Можно использовать ресурс с доступом к полнотекстовым отечественным журналам и поиском по ключевым словам.