Задача по страхованию

В связи со страховым случаем (ДТП, вследствие которого застрахованному автомобилю были причинены повреждения) страховая компания «Русский мир» выплатила потерпевшему – ООО «Агентство «Абсолют» - сумму страхового возмещения по договору добровольного страхования автотранспортных средств в размере 21 073 рублей, из них 3000 рублей было перечислено в ООО «СпецСервис» за автоэкспертные услуги, а 18 073 рублей – ООО «Агентство «Абсолют». ООО «Агентство «Абсолют» (потерпевший), посчитав, что страховое возмещение выплачено не в полном объеме, обратилось с заявлением в страховую компанию «Русский мир» о выплате денежных средств в сумме 20 909 рублей. Названная сумма, по мнению ООО «Агентство «Абсолют» составляет разницу между фактическими затратами, понесенному потерпевшим в связи с ДТП, и суммой выплаченного страхового возмещения. Страховая компания отказала в удовлетворении заявления ООО «Агентство «Абсолют». Правомерны ли действия страховщика. Ответ обосновать