Чем концепция TQM отличается от требований стандарта ISO 9001:2015? Объясните, почему философию стандарта ISO 9001:2015 можно считать приближенной к концепции TQM?
Побольше бы таких авторов на сайте! Просто замечательный автор и человек. Работы выполненны очень качественно и в срок. Всем рекомендую, исполнитель не подведет!