Конкурентный бенчмаркинг и выявление ключевых факторов успеха (КФУ) в отрасли

Добрый день!

Перед тем как брать работу, прошу изучить методичку.

Необходимо провести самостоятельный анализ заданной согласно варианту отрасли (В моем случае ТОЛЬКО вариант № 15 Риэлторские услуги (операции с недвижимым имуществом").

При этом следует: а) выявить и систематизировать ведущие компании отрасли (основных игроков – не менее трех компаний) ; б) провести конкурентный бенчмаркинг по показателям их деятельности ; в) определить ключевые факторы успеха для заданной отрасли. 

Форма отчета и требуемый результат представлены в методических рекомендациях