Подготовить исследовательскую работу-презентацию
«Санаторий «…..» : обзор практического опыта
Раскрыть следующие аспекты
- расположение, наличие лечебных-природных ресурсов, инфраструктур
- управление, врачебный штат, работа с персонало
- организация отдела прода
- использование автоматизированной системы бронирования, адаптированной под санаторно-курортный бизнес; работа с сетью туристских агентст
- комплекс санаторно-курортных услуг: разнообразие программ, ценовая политика, программы лояльности, учет современных тенденций оздоровительных программ с учетом потребностей клиенто
- стандарты обслуживания в СКУ: персонализация, уау-сервис, индивидуальный подход и сопровождение после окончания отдых-лечения в санатори
-маркетинг в санаторно-курортной сфере (маркетинговое сопровождение санаториев, рекламный бюджет и мероприятия)