Написать 7 деловых писем следующих типов:
1. запрос,
2. ответ на запрос,
3. электронное письмо (тема – любая, обязательное использование минимум 3 сокращений),
4. заказ,
5. ответ на заказ,
6. жалоба,
7. ответ на жалобу (положительный или отрицательный на выбор)
Продукт – подставки под цветы, жалоба – доставлены подставки не той расцветки.