Социологические исследования систем управления

Социологическое исследование систем управления

Методы социологических исследований систем управления. Опрос (анкетирование и интервьюирование). Анализ документов (качественный и количественный). Наблюдение (не включенное и включенное). Эксперимент (контролируемый и неконтролируемый).

Социологическое исследование на предприятии. Социологическое исследование и этапы его проведения. Подготовительно–организационный этап. Этап подготовки. Этап реализации. Анализ полученных данных и выдача результатов исследования. Предмет социологического исследования. Инструментарий социологического исследования. Программа социологического исследования. Рабочий план исследования.

Социальная структура коллектива предприятия. Функционально-производственная, профессиональная, профессионально–квалификационная, демографическая, национальная, социально-психологическая структура коллектива. Факторы формирования отношения человека к труду. Мотивация трудовой деятельности. Планирование социального развития на предприятии.

Системы управления и их исследование. Система управления как объект исследования. Управление как система. Организация исследования: виды и методы проведения исследования. Технология исследования систем управления. Этапы исследования объекта управления