Содержание Введение 3 Глава 1. Организация процесса продаж в...

Содержание
Введение 3
Глава 1. Организация процесса продаж в розничной торговле 5
1.1. Социально- экономическое значение розничной торговли на современном этапе 5
1.2. Классификация предприятий розничной торговли 14
1.3. Организация продаж как элемент торгово-технологического процесса 21
1.4. Пути совершенствования организации продаж в розничной торговле 31
Глава 2. Анализ и оценка организации процесса продаж товаров в магазине «Хозтовары» ИП Шаронова М.А. 39
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия 39
2.2. Анализ организации процесса продаж 43
2.3. Анализ основных экономических показателей и оценка эффективности деятельности предприятия 52
2.4. Мероприятия по совершенствованию организации процесса продажи в магазине «Хозтовары» ИП Шаронова М.А. 54
Заключение 64
Список литературы 67
Приложение