Комментарий: Аналитический обзор литературы по теме задания. Написать эссе на 3-5 страниц (статью). План эссе Введение. Важность программных решений управления ИТ-инфраструктурой. Проблемы разработки, внедрений, сопровождения. Примеры решений для отечественного рынка ИТ и для зарубежного сегмента. Сравнительных анализ представленных решений Выводы. Собственные аргументированные предложения по решений проблем.