ИС может быть для чего угодно (ресторана, кафе, интернет-магазина и т.д.) ТЗ должно содержать: цель (цель описания предметной области), назначение систем (определение функциональных требований), анализ основных категорий пользователей, определение основных ограничений, детализация функциональных требований, требования к данным,требования к программным решениям, требования к программному средству (требования к интерфейсу, производительности, безопасности), состав программного обеспечения, функциональные требования к СУБД, требования к аппаратным обеспечениям, план графика, этапы и сроки выполнения
Word поля- 2 см, 1,5 pt, 14 кегль, Times New Roman. Объем не менее 4 страниц