Решить две задачи

1. По результатам прошедшего года Торговый дом «Фортуна» обеспечил прибыльную работу, однако, с начала текущего года стал испытывать резкие финансовые затруднения. В ходе неформального обсуждения возникшей проблемы сотрудниками торговой организации высказывались следующие предложения по стабилизации финансового состояния:
1) Прибыль за прошлый год использовать на: открытие филиала; выдачу своим работникам ссуд на индивидуальное приобретение жилья, обучение персонала, повышение квалификации.
2) Предоставить отпуска без сохранения заработной, платы 30 % сотрудникам, увеличив нагрузку на остальных.
Какие, на Ваш взгляд, должны быть определены критерии для принятия ре¬шения по улучшению финансового состояния.
Объясните, к каким видам можно отнести предлагаемые сотрудниками решения.
Может ли неформальное обсуждение проблемы повлиять на конкретное решение, принимаемое руководством?
2. На оперативном совещании у председателя правления райпо обсуждаются результаты комплексной проверки состояния розничной торговой сети и качества обслуживания населения. На совещании присутствуют начальники отделов: кадров, торгового, планово-экономического, ценообразования, главный бухгалтер, зам. главного бухгалтера по финансам.
Результаты обследования показали:
1) Из 62 магазинов райпо 5 закрыты по причине отсутствия продавцов, в трех отмечены факты несвоевременного начала работы.
2) В 15 магазинах имеются сверхнормативные запасы круп, макаронных изделий, сахара, рыбных консервов, кондитерских изделий.
3) Более половины торговых предприятий не обеспечивают выполнение плана товарооборота.
4) Имеются жалобы населения на несвоевременный завоз хлеба и хлебобулочных изделий в ряде населенных пунктов.
5) В отдаленных от райцентра магазинах крайне ограниченно реализуются мебель, теле-, видеоаппаратура, холодильники, строительные товары, хотя спрос населения имеется.
Выберите вид распорядительного документа для оформления решения по совершенствованию торгового обслуживания населения, определите в нем мероприятия, сроки выполнения и конкретных исполнителей.
Раскройте сущность и необходимость распорядительного воздействия.