Конспект этих тем , на каждую тему максимум 2 страницы ворда
Темы:
1.история мировой и западной конфликтологии ( по Шипиловой)
Истрия отечественной ( когда, предпосылки , основоположенники)
2.Что изучает конфликтология?(зачем, цель, условия , как управлять , профилактика , функции...)
3.Методы изучения конфликта (соц.,псих, внутри , меж, групповые )
4.Т.Томас основные стратегии в конфликте
5.Виды конфликтов ( критерии , классификации , кем, несколько штук )
6.Функции ( +- конструктивных , деструктивных ( козер, Фрейд)
7.Динамика ( этапы )
8.Разбор ( выбираем вид конфликта , краткий пример)
9.Инновационные конфликты
10. управление конфликтом
11.Медиация
12.Стресс
13.Завершение конфликта
14. Семнадцать шагов в разрешении конфликта
15.Переговоры
Делается конспект по этой литературе , могу прислать учебники ( Гришина - психология конфета , анцупов-баклановский, ворожейкин , зубцев и Попова)
Если другие , то указывать источник , но в основном только по данным учебникам