Тема: "Коммуникации в управлении знаниями. Условия эффективной работы команды по управлению знаниями"
Используя эталонный алгоритм коммуникационного процесса, полученный в ходе аудиторной работы, обучающиеся должны описать 6 шагов коммуникации: 1) выбор идеи коммуникативного послания, 2) выбор потенциального получателя, 3) сбор предварительной информации о получателе, 4) выбор средств для кодирования сообщения, 5) выбор канала передачи сообщения, 6) возможные коммуникативные барьеры и методы борьбы с ними.
Идея коммуникативного послания должна быть связанная с нефтегазовой отраслью, например:
1) продажа нефтепродуктов
2) продажа нефтегазового оборудования, производственных мощностей
и др.