Проиллюстрировать на примере организации, описанной в кейсе, содержание коммуникационного процесса и виды коммуникаций.
Праздник по команде
В компании «Гамма косметик» понимают: решать новые задачи под силу только крепкому, сплоченному коллективу. Однако такой способ командообразования, как корпоративные праздники, здесь пока не приживается. Как добиться того, чтобы сотрудникам было интересно и полезно отдыхать вместе?
Полтора года назад «Гамма косметик» (входит в состав компании «Единая Европа-холдинг»), специализирующаяся на контрактном производстве декоративной косметики, открыла новый промышленный комплекс в Подольске. Переезд и расширение серьезно поменяли структуру коллектива.
40% составили москвичи, остальные – жители Подольска. Именно тогда руководство компании задумалось о проведении совместных корпоративных праздников: нужно было не только познакомить друг с другом новых сотрудников, но и снять некоторую напряженность, возникшую между подольчанами и москвичами. Однако ни Новый год, ни 23 февраля, ни 8 марта не смогли стать для сотрудников «Гамма косметик» общими праздниками: явка была слишком низкой.
В компании проанализировали ошибки и решили начало лета отметить по-новому: пригласить всех без исключения, организовать трансфер и не делить расходы с сотрудниками, а оплатить все полностью. На сей раз 80% сотрудников «Гамма косметик» провели время вместе. У многих появилась возможность увидеть коллег из других подразделений, понять, как устроена «кухня» и что порой стоит за кажущимся противодействием или нежеланием идти навстречу. И хотя в «Гамма косметик» не склонны думать, будто один праздник смог полностью устранить трения между сотрудниками, первые месяцы пикового периода компания пережила с меньшим количеством сбоев.
В октябре «Гамма косметик» будет праздновать шестилетие. Руководству очевидно, что корпоративные мероприятия – сильный инструмент командообразования.