Предмет: "Деловые коммуникации"
Можно придумать свою тем
Темы курса: Эмоциональный интеллект. Личный коммуникативный стиль. Эмоциональные составляющие сообщений в устной и письменной коммуникации. Реагирование на агрессию и манипуляции в коммуникации. Поддержание эмоциональной стабильности
Тема 5
Коммуникация в конфликтных ситуациях
Тема 6: темпераменты