2 задания на 20 стр

Объем 20 -25 стр. На примере предприятия ООО «Леруа Мерлен Восток»
1. Сущность и значение национальных премий по качеству. Провести сравнение национальных премий по качеству (РФ, европейской, американской, японской)
2. Описать, как осуществляется управление качеством на конкретном предприятии. В ответе должны быть освящены следующие разделы:
- Краткая характеристика предприятия и выпускаемой (реализуемой продукции) продукции;
-Политика предприятия в области качества;
-Краткое описание структуры высшего звена управления с указанием основных функций, полномочий и ответственности за качество;
- Организация контроля качества на предприятии;
- Организация мотивации персонала на предприятии.
Источником для ответа на 2-й вопрос могут служить журналы «Стандарты и качество», «Сертификация», интернет-источники.