Деловое общение.

Раскрыть:
Цель делового общения. Участники. Особенности делового общения.
Типы делового общения: устное – письменное; диалогическое-монологическое; межличностное-публичное; непосредственное-опосредованное; контактное-дистантное. Виды делового общения: беседы, совещания, заседания, собрания, переговоры, презентации, конференции, переписка, консультации, отчеты. Деловое знакомство: приветствие, общение, прощание в официально-деловом стиле. Правила приветствия в деловой сфере. Визитная карточка: назначение, функции и требования к оформлению. Деловые беседы: виды, этапы проведения, этика проведения. Деловые переговоры: культура и этика речи, нормы и правила проведения.
Объём 23 страницы, шрифт 12