Глава 1. Теоретические аспекты разработки инсентив-программ для гостиничного предприятия курортного района
1.1. Персонал гостиничного предприятия.
1.2. Инсентив-программы: типологии, особенности
1.3. Особенности обучения персонала гостиниц.
Глава 2. Проект инсентив для обучения персонала (на примере курортного района)
2.1. Анализ существующих инсентив-программ гостиничного предприятия курортного района.
2.2. Проект инсентив для обучения персонала гостиничного предприятия
2.3. Экономическое обоснование внедрения инсентив-программ
Курортные районы по Ленинградской области. Если не будет информации по курортным районам, можно взять гостиницы Санкт-Петербурга.