Написать 2 к. р

Содержание задания:
Провести сравнительный анализ писем, жалоб заявлений поступивших в компанию за последние 2 года
при выполнении к.р необходимо
1.показать распределение писем жалоб заявлений по основным причинам побудившим и возникновение
2.показать их распределение по срокам рассмотрения и соответствие сроков требования нормативных документов
3.разработать предложения направленные на устранение причин следствием которых явились жалобы и заявления на неправильные действия сотрудников нашей компании
ссылаться необходимо на трудовой кодекс и конституцию
-должности для к.р должны быть разные