1) В базу интернете магазина добавить новую таблицу и связать с другими таблицами,эта таблица будет с ГОРОДАМИ и привязать ее к покупателям и доставке.
2) Запрос отчет сделать по городам
3)VISUAL BASIC: макрос ,который меняет название города Санкт- ПЕтербург на сокращенное СПБ, а город Москва на МСК.