1. Выбрать любой процесс изготовления продукции или предоставления услуги.
2. Описать окружения процесса (среда окружения, входные, выходные данные, поставщики и потребители процессов, владелец процесса, управление процессом и ресурсы).
3.Создать контекстную диаграмму процесса.
4.Выполнить декомпозицию и детальное описание процесса (выберите формат описания, объясните).
5.Перечислить параметры метрик процесса, продукта и потребителя.
6.Перечислить и объяснить какие инструменты качества можно применить и на каком этапе.
7.Показать какие системы управления и улучшения процессов можно применить и на каком этапе.
8.Попробовать определить угрозы и риски выполнения процесса.
9.Составить каталог ИТ и ИС, которые можно использовать при выполнении процесса.
Цена по договоренности