Теория массового обслуживания

Имеются две системы. У каждой из них по два прибора с одинаковой средней производительностью три заявки в час. Входные потоки – пуассоновские со средней интенсивностью четыре заявки в час. Режим стационарный. Одна из систем – с отказами без очередей, вторая - с неограниченной очередью. Найти среднее число свободных приборов; вероятность занятости хотя бы одного прибора в каждой системе и ответить на вопрос – будет ли у обеих систем одинаковый ответ? Ответ объяснить.