Сделать теоретическую часть

План:
1.1. Аутсорсинг как инструмент формирования и укрепления конкурентных преимуществ фирмы.
1.2. Тенденции развития рынка услуг аутсорсинга и аутстаффинга в современных условиях.
1.3. Анализ/состояние рынка услуг аутсорсинга и аутстаффинга в Санкт-Петербурге
(есть пример 2х глав текста, можно опираться на них, только использовать данные свежих годов).
п.с. организация/фирма сферы сервиса.