разработать по-дробную анкету (около 20 вопросов) по выявлению воздействию ре-кламы на потребителей и побуждению их к совершению покупок; пред-ставить бланк анкеты Провести опрос потребителей (не менее 25 человек), результаты опроса представить в виде таблицы это все про качество услуг в отеле