1 вопрос и задача

Продавец магазина Чижикова, работая в продуктовом отделе, ежедневно обвешивала покупателей. Ее электронные весы были калиброваны на плюс 10%, т.е. на деле это означало, что каждый покупатель недополучал 10% от реальной массы покупаемого товара. Причем весы были перекалиброваны без нарушения клейма и пломбы. В итоге за год покупатели недополучали по несколько килограмм покупаемых ими в данном магазине продуктов.
Дайте правовую оценку описанному правонарушению. Назовите причины и условия, способствующие его совершению. Составьте план профилактических мероприятий.