Курсовая работа
Специальность: Государственное и муниципальное управление
тема: Совеpшенствование системы оценки качества услуг, оказываемых Теppитоpиальным центpом социальной п0м0щи семье и детям г.В0л0гды
должно быть 3 мероприятия (+ расчет их эффективности)
анализ деятельности по оценке качества услуг (на сайте ТЦСПСД есть руководство по качеству + говорили про то, что существует 8 стандартов, в которых это указано) + проблемы
есть начатая 2 глава, ее можно использовать
объем – 50 стр.
оформление по МУ