программная инженерия

Обслуживаются клиенты 2-х типов. Обслуживание клиентов первого типа осуществляется за одну операцию, второго за две. Характеристики первого клиента: приход 35±10 минут, обслуживание18±6 минут. Характеристики второго клиента: приход 60±20 минут, обслуживание 18±6 минут первая операция и 10±2 минуты вторая операция.

Напишите модель для этого случая, выполните моделирование на интервале 8 часов модельного времени. В ходе решения задачи предоставить функциональную модель процесса в нотации IDEF0, алгоритм решения записать в виде блок-схемы.