Ответить на 3 вопроса по гражданскому праву.

1.Основания возникновения гражданских прав и обязанностей и их осуществление.
2.Контрактация как разновидность договора купли-продажи .
3.Елисеева приобрела в магазине «Эльдорадо» телевизор торговой марки «Рубин», стоимостью 4000 рублей .Срок гарантии 1 год .Через месяц после покупки телевизор стал транслировать без звука .Администрация магазина отказала Елисеевой в обмене недоброкачественного телевизора на новый качественный .
Ответьте на вопросы и выполните задание.
1.Каковы гражданско последствия продажи товаров с недостатками ?
2.Какие требования Елисеева вправе предъявить к магазину «Эльдорадо»?
3. Составите претензию от имени Елисеевой.
ОСНОВЫВАТЬСЯ НА ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС, С УКАЗАНИЕМ СТАТЕЙ В ОТВЕТАХ. Объем до 15-16 стр.