1.Основные понятия програмного обеспечения.
2.Пакеты прикладных программ: понятия и классификация.
3.Табличный процессор Excel: назначение, возможности, структура окна, типы данных, виды адресации ячеек, функции.
4.Защита информации от несанкционированного доступа.